方燃太棒了。
应该能顺利通过听证会的质问。
这时。
长桌后,担任质证员的女生再次拾起话筒发问。
“方燃同学,据我所知,燃雪咖啡馆开在学校西门,不少同学去咖啡馆消费,办理会员卡的同学应该也有。”
“你将作为会员卡积分兑换礼品的雨伞当做公益雨伞,放在图书馆正门一侧,是否有诱导办会员卡的学生过度消费?”
“增加咖啡馆营业额的同时消化多余订制的雨伞?”
“请回答问题。”
“谢谢配合。”
台下一片哗然。
绝大部分师生都没想过这一问题。
就连反对方燃做法的同学都觉得过了,有点‘鸡蛋里面挑骨头’嫌疑。
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舞台一侧欢庆的店员们全都愣住。
林雅贞咬牙切齿小声说:“大家都记住这张脸了啊,如果她来了我们咖啡馆,谁都不许给她好脸色!”
夏小雪反而觉得很好。
质证员神助攻。
问得越多越容易让方燃自然引出网上下单线下配送话题。
主持人再次起身维护秩序。
等台下安静之后。
方燃抓住机会开始营销。
“这个问题真是让我受到启发,借用多出来当做会员卡积分兑换礼品的雨伞用于公益雨伞,打着伞雨天在校园漫步,很容易让一些同学们羡慕。”
“为了这把雨伞去办卡,然后再消费,这种消费行为属于典型的‘社交货币驱动消费’。”
“但我想解释的是,燃雪咖啡馆并不是什么国际知名品牌,印有LOGO的雨伞不足以炫耀。”
“之所以给顾客办理会员卡,只是回馈顾客对燃雪咖啡馆支持与喜爱,也是增加顾客对品牌的归属感与认同感。”
台下师生深以为然。
确实啊。
燃雪咖啡馆别说什么国际知名品牌,连国内知名品牌都远远算不上。
如果不是因为方燃和夏小雪屡屡因为情感炒作,闹得全校皆知,只印上个店名,没有电话也没地址,咖啡馆在哪都不知道。
更不会因为一把雨伞去冲动消费。
方燃见台下前面几排的学校领导、老师同学都频频点头,知道适时将话题引申。
“尊敬的校领导、老师同学,这个月28号,燃雪咖啡馆即将开展新业务,通过电话下单以及网上下单展开外卖配送。”
“财大周边不少饭馆有电话订餐,相信一些同学通过电话订餐享受过便捷。”