“不确定就辞职,”程瑜故意把话说得没有余地,“算我看走眼。”
“确定!确定!”魏观倏地站直,“你等着,走不了眼!”
程瑜笑了,“行,出去吧。”
魏观出去后,孟栗进来续上了咖啡。
程瑜刚想说不用续了,发现孟栗差点把咖啡打翻,十分慌乱地把她的手机放到了自己面前。
屏幕上正在播放一段视频。
“我就是吃了这包零食,才进的医院!”
“什么花里胡哨的,又是联名款又是小龙虾,全是噱头!产品质量不过关,这不是坑害消费者吗?”
……
程瑜把视频看完,点开了这名博主的主页,发现她是一名做零食测评的博主,粉丝数量在四百多万。
粉丝数达到这个体量,影响力还是很大的。
果然,点开她的评论区,一片骂声,全是在说自己吃了弘业的零食后肠胃各种不舒服的。
甚至还有很多人晒出了自己住院打点滴的证明。
一时间,评论区恶评如潮,热度很快就上来了。
程瑜蹙眉看了会儿,退出,发现#弘业零食致人住院#这个词条已经被创建了,但还没有进入到新闻榜单上比较显眼的位置,那还有机会挽回。
“瑜姐,怎么办啊……”孟栗小声道,“我们要不要赶紧联系这个博主,让她把视频删除了?”
“不能。”程瑜立刻反对,“这就等于变相承认了我们的零食有问题。”
“让公关部转发这条视频,先发布道歉声明,严查。”
“转发?”孟栗以为自己听错了,“我们转发?”
“对,”程瑜解释道:“借此表明我们的态度,正视问题,调查问题,解决问题。”
孟栗不再多问,收回手机,“我这就去通知。”
公关部的效率很高,上午的那一波热度,到下班前已经降下去了不少。
赵雍刚跟乐盈的高层应酬完,原本可以直接回家,但听说了这事,又赶在程瑜离开前回到了公司。
“现在情况怎么样了?”
“联系上了那个博主,问了她的购买渠道和产品编码,让做质检的去工厂看看。”
“如果产品没问题,那就是有人故意找事,视频和相关评论已经备案了,落实后会直接起诉。”
赵雍放下心来,“也就是说局面现在基本控制住了是吧?”
“暂时是这样,但这种舆情变化总是比较多,还是不能松懈。”
赵雍在程瑜对面坐下,“那行,我还得再跟你说件事。”
“你说。”
“今天和乐盈的区域经理吃饭的时候,听到她提了一嘴,说她的小侄女是裴昭的粉丝,前几天在自己开的饮品店里碰见了他。”
听到裴昭的名字,程瑜脸色马上就严肃起来,“然后呢?”
“然后!”赵雍拍了下大腿,“人小姑娘说看到裴昭买了情侣第二个半价的冰淇淋,跟另一个女人一起吃了,伤心到差点哭出来。”