“第二,技术层面,立刻优化!核心是数据库读写分离!把用户数据和聊天记录分开存储!优化查询语句!所有非核心的、耗资源的操作,比如频繁的好友列表全量刷新,全部给我降低频率!现在不是追求完美体验的时候,是保命的时候!”“第三,立刻组建客服团队!就地从办公室抽调两个口齿伶俐、懂点技术的,再招两个临时的!现在!马上!所有用户反馈电话,必须有人接!所有投诉邮件,必须有人回!态度要好!告诉他们我们正在全力抢修!承诺补偿!先把用户的情绪稳住!用户体验是生命线,口碑塌了,再好的产品也完了!”黎秶握着手机,如同抓住了救命的稻草。陈浩的声音沉稳有力,每一个指令都像黑暗中的灯塔,瞬间照亮了她混乱的思绪。他不仅没有慌乱,反而立刻抓住了问题的核心,给出了最直接、最有效的解决方案!恐慌像潮水般退去,取而代之的是被注入的强大信心和执行力。“明白!浩哥!扩容服务器!优化代码!组建客服!稳住用户!”黎秶飞快地重复着要点,声音重新变得坚定有力,“我马上去办!”“记住,阿秶,”陈浩的声音在挂断前再次强调,带着一种定海神针般的力量,“天塌不下来!按计划做,踩油门!缺钱,找我!缺人,招!缺技术方案,我们一起想办法!我在后面!”“嗯!”黎秶重重点头,仿佛陈浩就在眼前,“我知道!”电话挂断。黎秶猛地转身,脸上刚才的惊慌失措已荡然无存,取而代之的是破釜沉舟的决断和雷厉风行。她拍了拍手,声音瞬间压过了办公室的嘈杂:“都安静!听我说!”“小王!立刻联系之前接触过的服务器供应商老刘!告诉他,我们要五台顶配的塔式服务器!型号就按我们现在用的同款!加急!今天下班前必须送到!价格好谈!”“小周!小李!你们俩立刻研究数据库读写分离方案!参照浩哥说的思路!重点优化好友列表刷新和消息发送的查询!降低非必要轮询频率!现在就去!”“小赵!小孙!”她看向UI设计师和行政小妹,“你们两个,加上新招的那个实习生,立刻组成临时客服组!小赵负责接电话!态度要好!告诉用户我们在抢修!小孙负责记录所有投诉和反馈!实习生去把那个闲置的座机也接起来!记住,用户是上帝!骂得再难听也给我忍着!”一道道指令清晰明确,带着不容置疑的权威。刚刚还乱作一团的团队,仿佛瞬间找到了主心骨,立刻行动起来。办公室里重新充满了紧张但有序的忙碌气氛。几天后,深市的麻烦刚刚按下葫芦,新的瓢又浮了起来。服务器扩容和初步优化需要巨额资金支持,远超黎秶目前的权限。【跪求礼物,免费的为爱发电也行!】