案例:
-无印良品(uji)的“产品视角”设计:以“侘寂美学”为核心,去除冗余装饰(如电视机的“无边框设计”),聚焦“实用性与简洁性”,让产品成为“用户生活方式的延伸”。
3商业视角(bessperspective):“设计如何为商业目标服务?”
定义:以企业的商业目标为中心,关注设计的“投入产出比(roi)、用户增长、品牌价值”,设计的核心是“平衡用户需求与企业盈利”。
核心关注点:
-商业目标拆解:设计需支持哪些具体指标?(如“电商app的‘转化率’‘客单价’‘复购率’”);
-用户价值与商业价值的平衡:如何在满足用户需求的同时实现盈利?模式,用户免费观看但接受广告,平台通过广告变现”);
-长期价值与短期收益:设计是追求“短期流量”(如“夸张的弹窗广告”)还是“长期用户信任”(如“无干扰的信息流”)?
实践方法:
-商业画布(bessodelvas):明确企业的“价值主张、客户细分、收入来源”,设计需围绕这些要素展开;
-数据驱动设计(data-drivendesign):通过用户行为数据(如点击率、停留时长)指导设计优化(如“将高转化率的按钮颜色从灰色改为橙色”)。
案例:
-支付宝“集五福”活动的“商业视角”设计:通过“社交裂变”(分享福卡)提升用户活跃度,通过“品牌合作”(如与商家联名福卡)增加广告收入,同时通过“公益环节”(蚂蚁森林)强化品牌“温暖”的形象,实现用户、商业、社会价值的三重平衡。
4技术视角(teicalperspective):“设计如何落地?技术是否可行?”
定义:以技术实现为中心,关注设计的“可行性、性能效率、可维护性”,设计的核心是“让创意从概念变为可运行的产品”。
核心关注点:
-技术限制:当前技术能否实现设计功能?(如“ar试妆功能需考虑手机的摄像头性能与算力”);
-性能优化:设计是否会导致加载延迟、内存占用过高?(如“短视频app的‘无限滚动’设计需优化缓存机制,避免卡顿”);
-可维护性:设计是否便于后续迭代?(如“模块化设计”比“硬编码”更易修改)。
实践方法:
-技术预研(techfeasibilitystudy):在designsprt初期,与开发团队沟通,评估设计方案的技术难度;
-性能测试(perforaestg):通过工具(如lighthoe)检测页面加载速度、交互延迟,优化设计细节(如“压缩图片大小”“减少http请求”);
-设计系统(designsyste):建立标准化的组件库(如按钮、表单),降低开发成本,提升设计一致性。
案例:
-特斯拉车机系统的“技术视角”设计:由于车载系统对“实时性”要求极高(如导航需低延迟),设计师在交互逻辑上做了简化(减少复杂动画),确保系统响应速度;同时采用“模块化设计”,方便后续通过ota升级新增功能(如自动辅助驾驶)。
5社会视角(socialperspective):“设计如何影响社会?是否符合伦理?”
定义:以社会价值为中心,关注设计的“公平性、包容性、可持续性”,设计的核心是“让技术为人而不是为利润服务”。
核心关注点:
-包容性设计(csivedesign):是否考虑特殊群体(如残障人士、老年人)的需求?(如“手机的语音助手帮助视障用户操作”“大字体模式方便老年人阅读”);
-可持续性设计(staabledesign):是否减少资源浪费?(如“可回收包装设计”“低功耗模式延长设备寿命”);
-伦理问题:设计是否可能被滥用?(如“社交媒体的‘信息茧房’可能加剧偏见”“人脸识别的隐私风险”)。
实践方法:
-包容性测试(csivetestg):邀请残障人士、老年人等特殊用户参与测试,收集反馈(如“视障用户使用读屏软件能否顺畅操作app”);